TÜKETİCİ

Sağlık sektöründeki değişim, sağlık sektörünün daha etkili hizmet vermesini sağlarken, diğer paydaşlarla birlikte tüketicileri de etkilemektedir. Bu süreçte, tüm paydaşların yeniliklere uyum sağlaması ve iş birliği yapması tüm toplumun yararına olacaktır.

• Bilimsel ve Teknolojik Gelişmeler: Yeni ilaçlar ve medikal ürünler sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmakta, bu ürünler hızla hayatımıza girmektedir.
• Tüketici Talebi: Sağlık bilincinin artmasıyla, tüketiciler daha kişiselleştirilmiş ve daha etkili ürünler talep etmektedir.
• Reçete Politikaları: Ülkemizde ilaç fiyatları kamu tarafından belirlenmektedir. Bu yüzden bazı ilaç üreticileri, fiyatların piyasa tarafından serbestçe belirlendiği OTC grubuna yönelmektedir. (OTC, Over The Counter: Hastanın reçete olmadan satın alabileceği ilaçların genel adı)

Alışveriş Siteleri

Anne-bebek, medikal, kişisel bakım ve kozmetik gruplar, rekabetin devam edeceği ürünler olarak öne çıkmaktadır. Bu rekabette eczaneyi tercih etmenin avantajları nelerdir?

• Orijinal Ürün: Onbinlerce satıcının ve yüzbinlerce farklı ürünün yer aldığı alışveriş sitelerinde, ürünlerin orjinalliği kontrol edilememektedir.
• Miad Takibi: Alışveriş sitelerinde tüketici, SKT görmeden sipariş verir. Sadece ürün satılırken son kullanım tarihinin geçmemiş olması şartı aranır, kullanım süresi dikkate alınmaz.
• Uzmanlık: Anne-bebek, OTC ve medikal grubunda yer alan sağlık ürünlerinin uzman önerisi olmadan kullanılması yarardan çok zarar getirebilir.
• 7/24 Erişim: Eczaneler acil durumlarda ilaç veya sağlık ürünü temin ederler. Gece veya tatil günlerinde, bulunduğunuz bölgeye yakın bir nöbetçi eczane mutlaka hizmet vermektedir.

#eczacıheryerde #eczacışart
Eczaneler, üreticiden tüketiciye giden tedarik zincirinin en önemli halkasıdır. Toplumun ilaca ve ilaç dışı ürünlere güvenle ulaşmasını sağlar. Sağlık hizmetlerine katkısı tedarikle sınırlı kalmaz. Eczacı ve eczane teknisyeni, tüketiciyi bilgilendirerek danışmanlık hizmeti verir. Eczaneler, toplum sağlığı için önemli bir rol oynar ve eczacılar, bu kritik görevi yerine getirirken büyük bir sorumluluk taşırlar. Covid-19 Pandemi döneminde yaşayarak tecrübe ettiğimiz gibi, organizasyonu ve iş disipliniyle eczaneler; ülkemizin sağlık sisteminde önemli bir görev yerine getirmektedir. Aynı değerleri paylaşıyor ve tüketicileri eczanelerin sağlık sektöründeki işlevini desteklemeye davet ediyoruz.